美国社工常用的几条简易减压法

本文转自: 青翼社工网

明确界限

明确社工与案主之间的界限有诸多好处,其中一个好处就是能够保护社工应有的私人空间和时间不受案主影响。有个别社工常担心案主需要自己,频繁查收邮件、从不关闭手机,恨不得随叫随到。他们认为这是对自己的高标准严要求,还为自己的尽职尽责感到光荣,觉得只有这样才是好社工。其实不然。如果社工得不到足够的放松和休息,天天处于精神高度集中和紧张的“备战”状态,又怎会有源源不断的正能量去对案主产生积极影响呢?正所谓物极必反,弦绷得太紧,小心断。

保证假期

美国社工非常重视节假日的休息和放松。除了感恩节和圣诞节这种带薪的公众假期之外,他们往往极力保证每年至少有一次长休假。长休假至少要有三天,才会产生较好的放松和减压效果。在这种减压假期里,他们会尽量不让与工作关联太大的物品(如文件夹、个案笔记、未完成事项清单、工作计划等)出现在视线范围内。所以,最好的方式就是外出旅行,这样能让自己最大化地脱离高压的工作环境和状态,让身心得到真正的放松。

自我激励

幽默诙谐的美国人有一套独特的“自嘲法”,专门用来激励自己。我的一位美国女同事,为了激励自己去度假,在办公室的墙上贴了一张耐人寻味的航空公司报纸广告,上面写着:“You always said you’d go someday. Welcome to someday.”(你常说某一天你会去<旅行>。欢迎来到‘某一天’。)我想,这句广告的潜台词应该是:如果你不下定决心去放手执行,那某一天永远只是个传说,就让每个今天都成为你口中的某一天吧!我的这位同事每天上班都对着这张纸,2012年的暑假,她终于飞去阳光海岸佛罗里达度假,回来后工作状态真的改善不少。

保持运动

定期适量运动,能调节身心、松弛神经、改善睡眠质量,降低压力造成的损害,使工作更有成效。对社工来说,运动是一个理想的情绪“宣泄口”,能有效释放被压抑的情感,增强心理承受力。社工可以根据个人喜好选择不同的运动,如慢跑、游泳、跳舞、打球等,运动强度在低到中等即可,每天半小时左右就足够。我的一个女同事下班后,会先去健身房上一堂拳击课,然后才回家做饭、带孩子。想必在她生理上大汗淋漓之余,心理上也获得了一种由发泄带来的快感。其他如瑜伽和冥想等相对较静的运动形式,对社工减压和精神健康也有积极作用。

求助机构

个人的内化能力毕竟有限,除上面提到的自我调节之外,社工也可尝试寻求外部支持,比如向同事、领导或机构求助。找适当的机会向机构提些个人的小建议,至少可以引起机构对员工压力问题的重视和减压策略的思考。就我个人而言,我希望机构能开展减压小组,让我们在安全的环境里满足倾诉和倾听的需要,互相帮助和支持。我还希望机构能向美国某些官方的政府社工机构学习,每周给我一天“Offline Day”(不在线日,我理解为坐办公室日)。在这一天,我能名正言顺地不东奔西跑、不见案主、不挨骂受气,专心处理文字工作。这些都能帮助我缓解工作中承受的精神压力和情感伤害。


不管在国内还是国外,社工的服务对象一般都是弱势群体。我们每天所接触的别人的痛苦,可能在不知不觉中已成为我们自己的心灵创伤。在服务案主的坎坷之路上,我们会不断面临新的挑战和压力。压力虽不可避,但却可抗。在助人自助的过程中,我们最大的资源是自己。我们既要最大化地开发和利用好自己,也要竭尽全力保护和爱惜自己。先自助,才有资格谈助人。

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